一日為傳播人

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讓我用300字來寫履歷的話,我會把自己說成什麼樣的故事。

“一日為傳播人,期待傳播永不會止。”

假如從工作談起,得先從我學什麼跟我是什麼說起。我是家中第二個小孩,於是很會觀察大人,大概從小習慣跟喜歡「見人說人話,見鬼說鬼話」。選擇大學時,因為半夜廣播中李文媛聲音字字句句都滲透到心裏,心裡總覺得說話說到心坎裡,能感動別人是最神聖的工作,於是選擇了廣播電視電影學系。

在大學中印象最深刻的是「傳播理論」中的訊息傳遞。傳遞總會有雜訊的時候,說的人與聽的人在傳送訊息的過程中有時會天差地別,而我們傳播人是看得到這中間的落差,並且將自己想傳達的訊息,用任何的方式,如文字、影像、語言、肢體,或是非語言的模式,正確或幾近正確的傳達給對方,並且對於傳遞訊息的誤差有所理解及寬容。

出了社會工作,總共做了三份工作。第一份工作蘋果電腦教學中心,首次接觸到教育服務業,從最基本接電話、掃地做起,到離開時已成為課程服務及專案企劃,第二份進入了夢想中的公關公司,學到了短時間的創意及臨場應變的執行力,第三份工作到現在已經邁入第七年,我回到了教育服務業,從一通通的學員服務電話、一次次課程討論的基本工夫,到現在和同仁們共同扛起業績的管理職,都讓我不斷發現自己的可能性。

曾經以為自己僅能埋頭做事,到現在時時提醒自己要抬起頭,看清楚做人處事的樣貌。但最讓自己驕傲或自豪的,不是管理,不是業績,而是自己對於「傳遞」的信念及能量,因為把心中的信念或訊息傳遞給另一個對方總是困難的。不論是在工作場上、市場上給客戶的訊息、還是上司與屬下的溝通,延伸到家庭或生活的溝通,都考驗著我們對於心中的信念是否夠清晰清明,而訊息傳遞時,我們也得學會如何善用手中的工具或能力,讓訊息能好好的傳達。

我的進步通常出自于對自己或對別人的好奇, 尤其在職場或生涯規劃的疑問,總會讓我反思打轉許久。工作之於我的意義,並非只是工作,而是成就自己、發現自己的重要途徑,而我也希望有更多人細細品嘗在工作每個細節中所回饋給自己的能量,而這些就是我想要傳遞的。

其實「見人說人話,見鬼說鬼話」對我而言就是傳遞訊息的真諦。用適當的話語,說給適當的人聽,讓對方聽得懂,我就不愧為傳播人了。

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